Support til større virksomheder
Find svar på oftest stillede spørgsmål om vores løsninger og produkter, udlandspriser, abonnementer, priser og vilkår og meget mere i kategorierne her på siden.
Har du brug for telefonisk hjælp læs mere herunder.
Er du større erhvervskunde?
Som større erhvervskunde i Norlys Erhverv, har I fået et unikt telefonnummer, som I kan benytte, når I har spørgsmål og brug for hjælp.
Telefonnummeret fremgår af jeres kontrakt (se servicebeskrivelsen).
Er du ansat i en virksomhed?
Er du ansat i en større virksomhed skal du henvende dig til den telefoniansvarlige, som kan henvende sig til Norlys kundeservice på vegne af dig.
Hvad har du brug for hjælp til?
Abonnement og nummer
Læs mere om brug af mobilen i udlandet og eSIM
Dækning og drift
Se driftsinformation og dækningskort
Priser og vilkår
Se betingelser for vores erhvervsløsninger
Touchpoint
Find guides, hjælp til at komme godt i gang med Touchpoint og fejlmelding
ACE support og fejlmelding
Se tjekliste og fejlmeld ACE
Medarbejder internet
Guides til installering af dit nye bredbånd via fiber-, telefon- eller tv-stikket samt 5G Internet