Glædelig julerabat
Vores julekampagne er slut for denne gang, men du kan altid finde gode tilbud på norlys.dk/mobil
FAQ & bytteregler
Du har ingen grund til at bekymre dig om levering, bytteregler eller for mange abonnementer. Læs bare her.
Kan jeg overhovedet købe et abonnement til en anden, hvis jeg f.eks. køber en telefon som gave?
Ja og nej … I første omgang køber du abonnementet til dig. Men du kan efterfølgende gå ind på norlys.dk/overdragelse og følge den proces, som står beskrevet. På den måde overdrager du abonnementet til anden part. Overdragelse af abonnement er gratis i perioden 27/12 2025 – 31/1 2026.
Hvor længe kan jeg bytte de mobiler, tablets og tilbehør, jeg har købt som julegave?
Hvor lang tid gælder reklamationsretten?
Du har 2 års reklamationsret på mobiler, tablets og tilbehør købt i Norlys.
Hvornår skal jeg senest bestille, hvis jeg skal nå at modtage mine varer inden jul?
Hvad hvis jeg ikke når at købe online inden den 19/12 kl 15?
Bare rolig, vores butikker er åbne til og med den 23. december.
Hvad koster levering?
Vi gi’r altid gratis levering uanset dit ordrebeløb. Du kan læse mere om leveringsbetingelser under vores vilkår.
Hvornår modtager jeg min vare?
Vi leverer så hurtigt, som vi overhovedet kan! Normalt tager det 1-2 dage, men vi bestræber os altid på, at der ikke går mere end 5 arbejdsdage.
Hvad betyder det at "Få 6 mdr. forsikring"?
Når du du køber en mobil, tablet eller andet hos Norlys, tilbyder vi, at du får 6 mdr. forsikring med i købet. Forsikringen kan du vælge til, efter du har lagt varen i kurven. Du kan læse mere om vores mobil forsikring her.
Kan jeg benytte Byt til nyt sammen med et tilbud?
Ja, du kan godt benytte dig af vores "Byt til nyt" ved køb af en ny telefon med rabat. Tjek her, hvad din gamle mobil er værd. Din gamle mobil skal du aflevere i én af vores Norlys-butikker, hvor du kan benytte rabatten, når du køber en ny.