• Log ind
  • Kurv
  • Log ind
  • Kurv
  • Privat
  • Erhverv
  • Mobil

    Bestil mobil & tablet

    • Alle mobiltelefoner
    • iPhone 17-serien Nyhed
    • Alle tablets
    • Brugte iPhones
    • Juletilbud %

    Bestil abonnement

    • Alle abonnementer
    • Familieabonnementer
    • Børneabonnement

    Mere om mobil

    • Månedens tilbud
    • Kundefordele
    • Dækningskort
    • Skærmtid
    • Byt til nyt
    • Afbetaling

    Allerede kunde

    • Regning og forbrug
    • Udlandspriser
    • Udland og roaming
    • eSIM
    • Hjælp til mobil
    • Forsikring
  • Internet

    Bestil

    • Bestil internet
    • Bestil 5G-internet

    Mere om internet

    • 5G i verdensklasse
    • Sikkerhedspakke
    • Cyberforsikring
    • Wifi

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Opsætning af wifi
    • Optimering af wifi-signal
    • Driftstatus
    • Returnering af udstyr
  • Tv & streaming

    Bestil

    • Alle tv- & streamingprodukter
    • Tv via app (Norlys Play)
    • Kabel-tv
    • Antenne-tv
    • Hvilken løsning skal jeg vælge? Guide

    Mere om tv & streaming

    • Hvad er Norlys Play?
    • Se fodbold & sport
    • Streamingtjenester

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Gå til norlysplay.dk
    • Hjælp til tv & streaming
  • El

    Bestil

    • Alle elaftaler
    • FlexEl
    • MånedsEl
    • Hvilken elaftale passer til mig? Guide

    Mere om el

    • Norlys-appen
    • Elpriser
    • Salg af overskudsstrøm
    • Varmepumpe
    • Sparetips
    • Dine fordele

    Allerede kunde

    • Skift elaftale
    • Flyt elaftale
    • Din regning
  • Opladning

    Bestil

    • Alle vores ladeløsninger
    • Ladeboks med fastpris Nyhed
    • Ladeboks med forbrugsafregning
    • Oplad Ude
    • Brugt ladeboks
    • Udskiftning af ladeboks
    • Hvilken ladeløsning passer til mig? Guide

    Mere om opladning

    • Fakta om ladeboksen
    • Installation af ladeboks
    • Se ladekort
    • Opladningsapp
    • Gratis bugseringsservice

    Bliv klar til elbil

    • Livet som elbilejer
    • Fordele ved elbil
    • Sådan lader du din elbil
    • Udgifter til elbil
    • Bilferie med elbil

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Bestil ekstra ladekort og ladebrik
    • Rabat på forsikring til elbil
  • Gas

    Bestil

    • Naturgas
    • Tilkøb BioGas
    • Serviceaftale

    Mere om gas

    • Servicepartner
    • Spar på varmen
    • Varmepumpe

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Regninger og forbrug
    • Gasudslip: Hvad gør jeg?
  • Tilbehør

    Udvalgte

    • Alt tilbehør
    • Tilbehør med abonnement
    • Lagersalg Tilbud
    • Tablets
    • Apple iPads
    • Samsung Galaxy Tab

    Mobil & Wearables

    • Apple Watch Nyhed
    • Covers
    • Skærmbeskyttelse
    • Opladere & kabler
    • Smartwatches
    • Samsung Galaxy Watch

    Lyd & underholdning

    • Apple AirPods Nyhed
    • Høretelefoner
    • Samsung Galaxy Buds
    • Højttalere
    • Gaming
    • PlayStation 5 Tilbud

    Smart Home

    • Smart Home
    • Tv-tilbehør
    • 5G-routere
  • Ansvarlighed

    Ansvarlig skærmtid

    • Skærm Tiden
    • 6 apps til din skærmtid
    • Barnets første mobil
    • Få kontrol over skærmen

    Sikkerhed online

    • Undgå svindel på nettet
    • Sikkerhed i børnehøjde
    • Råd til onlinesikkerhed

    Vores ansvar

    • ESG i Norlys
    • Norlys Vækstpulje
    • Whistleblower-ordning
  • Log ind
  • Kurv
  • Hjælp
  • Internet & Netværk

    Erhvervsinternet

    • Erhvervsinternet Sikker
    • Erhvervsinternet Pro
    • 5G Internet
    • Guide: Kom godt i gang

    Medarbejderbredbånd

    • Om medarbejderbredbånd
    • Fordele for virksomheder
    • Fordele for medarbejdere
    • Guide: Kom godt i gang

    It-sikkerhed

    • Sikkerhedspakke
    • Guide: It-sikkerhed
    • DDoS

    Netværksløsninger

    • L2 VPN
    • L3 VPN
  • Telefoni & Omstilling

    Mindre virksomheder

    • Udforsk tilbud, produkter & services
    • Mobilabonnementer
    • Omstilling
    • Udlandspakker

    Større virksomheder

    • Telefoni & Omstilling
    • Mobile Device Management
    • SIP Trunk-telefoni
    • IP-telefoni

    UC&C

    • Teams Phone Mobile
    • Touchpoint Experience
    • Teams med telefoni
    • ACE

    Udvalgt

    • Managed Service
    • Guide: Touchpoint
    • Guide: eSIM
    • Dækning & drift
    • Forstå din faktura
  • Energi

    Energiløsninger

    • Bestil el
    • PPA
    • Oprindelsesgarantier
    • Energiløsninger

    Produktionsaftale

    • Køb af din overskudsstrøm

    Gasaftale

    • Bestil naturgas
    • Biogas

    Eksisterende kunde

    • Flytning: Tag din elaftale med dig
    • Forstå din elregning
    • Kvartalsnyt
    • Rådgivning om energioptimering
  • Opladning

    Ladeløsninger

    • Alle ladeløsninger
    • Destinationer
    • Firmabil
    • Tung transport
    • Mindre virksomheder
    • Større virksomheder
    • Boligforeninger
    • Parkeringsanlæg

    Inspiration

    • Guide: Værd at vide, før du får etableret depotopladning
    • Kundecases: GLS, Aalborg Lufthavn og Dania Connect
  • IoT & Digitalisering

    Rådgivning

    • IoT-rådgivning
    • Hvem henvender IoT sig til?
    • Cases

    Løsninger

    • Digitalisér jeres virksomhed
    • IoT Platform
    • Crowd Insights
    • Flådestyring
  • Shop

    Mobiler

    • Udforsk mobiler
    • iPhone 17-serien Nyhed
    • Aktuelle tilbud %
    • Arbejdsmobiler
    • Find butik

    Tilbehør

    • Udforsk tilbehør
    • Tilbehør med abonnement
    • Tablets
    • Smartwatches
    • Skærmbeskyttelse
    • Covers
    • Højttalere
    • Høretelefoner
    • Opladere og kabler

    Udvalgte

    • Apple Watch Nyhed
    • Apple AirPods Nyhed
    • Samsung Galaxy S25-serien
    • Samsung Watch
    • iPhone 16-serien
    • Apple iPads
    • Samsung tablets

    Fordele som mobilkunde

    • Touchpoint
    • Forsikring
    • Podimo
    • Viaplay
    • Max
    • Udlandspakker
  • Log ind
  • Kurv
  • Hjælp

Driftsinformation

Du kan finde information om kendte fejl og driftsforstyrrelser her (under Mobile). Ved netværksfejl kan der gå op til 30 minutter, før fejlen er verificeret og offentliggjort. Ønsker du at se dækningen i dit område kan du se dette på vores dækningskort. Vi er i gang med at modernisere vores netværk i hele Danmark, og du kan derfor opleve forstyrrelser eller afbrydelser i netværket, i og omkring det område du befinder dig i. Se nedenfor, hvor og hvornår der er planlagt arbejde.

Aktuelle fejl:

DataNet

Fault correction work in Esbjerg 18.12.2025, NMCP246760 (#1378944)

Oprettet: 08-12-2025 10:48


Fejl opstået:

18-12-2025 05:00

Fejl forventes løst:

18-12-2025 06:00

Dear Customer Norlys would like to inform you that on 18.12.2025 from 05:00 to 06:00 CET there will be a fault correction work in Esbjerg. Expected downtime is up to 15 minutes. Affected Circuits: TN-507073 TN-507074 TN-507577 TN-507578

Urgent work in Denmark 12.12.2025, NMCP246820 (#1379033)

Oprettet: 10-12-2025 11:29


Fejl opstået:

12-12-2025 00:00

Fejl forventes løst:

12-12-2025 06:00

Dear Customer Norlys would like to inform you that on 12.12.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be an urgent work in Denmark. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-158743 TN-147316 TN-509615 TN-128485 TN-143162 TN-502632 TN-502630 TN-154183 TN-129627 TN-502628 TN-502621 TN-502624 TN-502625 TN-051188 TN-158743


Fastnet

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


Mobile

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


Hosting

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


UC

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.



Planlagte ændringer:


DataNet

Maintenance work in Kajaani, Finland 15-12-2025 6123441 (#1378477)

Varighed:

15-12-2025 21:00 - 16-12-2025 05:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that from 15-12-2025 21:00 to 16-12-2025 05:00 CET there will be a maintenance work in Kajaani,Finland. Expected downtime is up to 30 minutes. Affected Circuits: TN-509346

Planned cable work in Ryvangen 15.12.2025, NMCP245955  (#1378523)

Varighed:

15-12-2025 00:15 - 15-12-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 15.12.2025 from 00:15 to 06:00 CET there will be a planned cable work in Ryvangen. Expected downtime is up to 345 minutes. Affected Circuits: TN-157920 TN-138404 TN-507389 TN-138403 TN-138402 TN-506401 TN-502112 TN-502110 TN-506364 TN-500913 TN-150181 TN-149744 TN-501963 TN-504064 TN-504804 TN-508113 TN-503169 TN-504803 TN-502318 TN-153201 TN-504063 TN-507340 TN-150261 TN-508114 TN-159383 TN-504202 TN-503170 TN-502464 TN-501962 TN-150260 TN-500914 TN-502465 TN-500912 TN-502319 TN-159382 TN-510978 TN-503652 TN-153202 TN-159694 TN-510393 TN-510261 TN-506661 TN-155625 TN-505545 TN-505994 TN-160157 TN-157919

Maintenance work in Hämeenlinna, Finland 16-12-2025 6123399 (#1378528)

Varighed:

16-12-2025 21:00 - 17-12-2025 01:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that from 16-12-2025 21:00 to 17-12-2025 01:00 CET there will be a maintenance work in Hämeenlinna, Finland. Expected downtime is up to 5 minutes. Affected Circuits: TN-501661

Maintenance work in Kouvola, Finland 17-12-2025 6123536 (#1378639)

Varighed:

17-12-2025 23:30 - 18-12-2025 02:30


Dear Customer, Norlys would like to inform you that from 17-12-2025 from 23:30 to 18-12-2025 02:30 CET there will be a maintenance work in Kouvola, Finland. Expected downtime is up to 2 x 15 seconds. Affected Circuits: TN-155865

Planned maintenance work in Borgholm, Sweden 15.12.2025, NMCP246096 (#1378713)

Varighed:

15-12-2025 00:00 - 15-12-2025 04:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 15.12.2025 from 00:00 to 04:00 CET there will be a planned maintenance work in Borgholm, Sweden. Expected downtime is up to 15 minutes. Affected Circuits: TN-507877

Planned maintenance in Lycksele, Sweden 18-12-2025 NMCP246373 (#1378717)

Varighed:

18-12-2025 00:00 - 18-12-2025 04:00


Dear Customer, Telia Denmark would like to inform you that on 18-12-2025 00:00 - 18-12-2025 04:00 CET there will be rerouting due to network expansion in Lycksele, Sweden. Expected downtime is up to 15 Minutes Affected Circuits: TN-147190

Planned cable work in Aarhus 12.12.2025, NMCP246640 (#1378741)

Varighed:

12-12-2025 00:00 - 12-12-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 12.12.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance cable in Aarhus. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-159637 TN-159636

Cable work in Tønder 12-12-2025 NMCP246671 (#1378783)

Varighed:

12-12-2025 00:00 - 12-12-2025 06:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 12-12-2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a cable work in Tønder. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-507299 TN-509209

Maintenance work in Horsens 15-12-2025 NMCP246718 (#1378826)

Varighed:

15-12-2025 00:00 - 15-12-2025 06:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 15-12-2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a maintenance work in Horsens. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-503077 TN-503078

Planned cable work in Koge 18.12.2025, NMCP246736 (#1378866)

Varighed:

18-12-2025 00:00 - 18-12-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 18.12.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned cable work in Koge. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-500191

Planned maintenance work in Karis 18.12.2025, NMCP246741 (#1378872)

Varighed:

18-12-2025 00:00 - 18-12-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 18.12.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work in Karis. Expected downtime is up to 10 minutes. Affected Circuits: TN-155150 TN-155152

Planned cable work in Roskilde 17.12.2025, NMCP246744  (#1378878)

Varighed:

17-12-2025 00:00 - 17-12-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 17.12.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned cable work in Roskilde. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-510391

Power work in Valkeakoski, Finland 11-12-2025 6123666 (#1379030)

Varighed:

11-12-2025 05:00 - 11-12-2025 21:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 11-12-2025 from 05:00 to 21:00 CET there will be a power work by property owner in Valkeakoski, Finland. The work might cause interruption in your connection. Affected Circuits: TN-509354

Cable work in Hobro 19.12.2025, NMCP246823 (#1379035)

Varighed:

19-12-2025 00:00 - 19-12-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 19.12.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a cable work in Hobro. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-502485 TN-154731 TN-502486 TN-509426

Emergency work in Savonlinna, Finland 11-12-2025 6123680 (#1379068)

Varighed:

11-12-2025 16:00 - 11-12-2025 18:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 11-12-2025 from 16:00 to 18:00 CET there will be an emergency fault repair in Savonlinna, Finland. Expected downtime is up to 2 hours. Affected Circuits: TN-505024


Fastnet

Der er ingen planlagte ændringer.


Mobile

Planlagt arbejde i 2000, Frederiksberg og omegn (#1375173)

Der kan opleves nedsat dækning i 2000, Frederiksberg og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 27/08/2025 10:00 til d. 31/12/2025 21:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

(#1376345)

This transaction appears to have no content

Planlagt arbejde i 2770, Kastrup og omegn (#1378195)

Der kan opleves nedsat dækning i 2770, Kastrup og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 17/11/2025 07:00 til d. 16/12/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 4000, Roskilde og omegn (#1378754)

Der kan opleves nedsat dækning i 4000, Roskilde og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 16/12/2025 10:00 til d.16/12/2025 12:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 8870, Langå og omegn (#1378756)

Der kan opleves nedsat dækning i 8870, Langå og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d.13/12/2025 08:00 til d. 14/12/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 3230, Græsted og omegn (#1378883)

Der kan opleves nedsat dækning i 3230, Græsted og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 08/12/2025 08:00 til d. 12/12/2025 14:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 4030, Tune og omegn (#1378884)

Der kan opleves nedsat dækning i 4030, Tune og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 08/12/2025 08:00 til d. 12/12/2025 12:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 3400, Hillerød og omegn (#1379004)

Der kan opleves nedsat dækning i 3400, Hillerød og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 10/12/2025 08:00 til d. 12/12/2025 15:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 8230, Åbyhøj og omegn (#1379005)

Der kan opleves nedsat dækning i 8230, Åbyhøj og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 12/12/2025 08:00 til d. 12/12/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 9640, Farsø og omegn (#1370546)

Der kan opleves nedsat dækning i 9640, Farsø og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 09/05/2025 08:00 til d. 09/05/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 9200, Aalborg SV og omegn (#1370743)

Der kan opleves nedsat dækning i 9200, Aalborg SV og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 19/05/2025 08:00 til d. 20/05/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Hosting

Der er ingen planlagte ændringer.


UC

Der er ingen planlagte ændringer.



Angivne tidspunkter er lokal dansk tid (CET/CEST).

  1. Norlys
  2. Kundeservice
  3. Mobil
  4. Dækning og drift
  5. Driftsinformation
Kundeservice Selvbetjening Driftinfo Flytning Returnering & reparation Fortrydelse & opsigelse
Kontakt Butikker Presse Tilmeld nyhedsbrev
Mobil Internet Tv & streaming El Opladning Naturgas Norlys-appen
Hvem er Norlys? Job og karriere Andelsselskabet Bæredygtighed 5G-netværk Whistleblower-ordning Inspiration Betingelser Indkøb
Logo

© Norlys Mobil A/S
Ørestads Boulevard 45
2300 København S
CVR-nummer: 36 46 22 72

Persondatapolitik
Netneutralitet
Cookiepolitik
Cookieindstillinger