• Log ind
  • Kurv
  • Log ind
  • Kurv
  • Privat
  • Erhverv
  • Mobil

    Bestil mobil & tablet

    • Alle mobiltelefoner
    • iPhone 17-serien Nyhed
    • Alle tablets
    • Brugte iPhones
    • Black November-tilbud

    Bestil abonnement

    • Alle abonnementer
    • Familieabonnementer
    • Børneabonnement
    • Saml og Spar

    Mere om mobil

    • Månedens tilbud
    • Kundefordele
    • Dækningskort
    • Skærmtid
    • Byt til nyt
    • Afbetaling

    Allerede kunde

    • Regning og forbrug
    • Udlandspriser
    • Udland og roaming
    • eSIM
    • Hjælp til mobil
    • Forsikring
  • Internet

    Bestil

    • Bestil internet
    • Bestil 5G-internet

    Mere om internet

    • 5G i verdensklasse
    • Sikkerhedspakke
    • Cyberforsikring
    • Wifi

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Opsætning af wifi
    • Optimering af wifi-signal
    • Driftstatus
    • Returnering af udstyr
  • Tv & streaming

    Bestil

    • Alle tv- & streamingprodukter
    • Tv via app (Norlys Play)
    • Kabel-tv
    • Antenne-tv
    • Hvilken løsning skal jeg vælge?

    Mere om tv & streaming

    • Hvad er Norlys Play?
    • Se fodbold & sport
    • Streamingtjenester

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Gå til norlysplay.dk
    • Hjælp til tv & streaming
  • El

    Bestil

    • Alle elaftaler
    • FlexEl
    • MånedsEl
    • Hvilken elaftale passer til mig?

    Mere om el

    • Energi-app
    • Elpriser
    • Salg af overskudsstrøm
    • Varmepumpe
    • Sparetips
    • Dine fordele

    Allerede kunde

    • Skift elaftale
    • Flyt elaftale
    • Din regning
  • Opladning

    Bestil

    • Alle vores ladeløsninger
    • Ladeboks med fastpris Nyhed
    • Ladeboks med forbrugsafregning
    • Oplad Ude Nyhed
    • Brugt ladeboks
    • Udskiftning af ladeboks

    Mere om opladning

    • Fakta om ladeboksen
    • Installation af ladeboks
    • Se ladekort
    • Opladningsapp
    • Gratis bugseringsservice

    Bliv klar til elbil

    • Livet som elbilejer
    • Fordele ved elbil
    • Sådan lader du din elbil
    • Udgifter til elbil
    • Bilferie med elbil

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Din regning
    • Bestil ekstra ladekort og ladebrik
    • Rabat på forsikring til elbil
  • Gas

    Bestil

    • Naturgas
    • Tilkøb BioGas
    • Serviceaftale

    Mere om gas

    • Servicepartner
    • Spar på varmen
    • Varmepumpe

    Allerede kunde

    • Meld flytning
    • Regninger og forbrug
    • Gasudslip: Hvad gør jeg?
  • Tilbehør

    Udvalgte

    • Alt tilbehør
    • Tilbehør med abonnement
    • Lagersalg Tilbud
    • Tablets
    • Apple iPads
    • Samsung Galaxy Tab

    Mobil & Wearables

    • Apple Watch Nyhed
    • Covers
    • Skærmbeskyttelse
    • Opladere & kabler
    • Smartwatches
    • Samsung Galaxy Watch

    Lyd & underholdning

    • Apple AirPods Nyhed
    • Høretelefoner
    • Samsung Galaxy Buds
    • Højttalere
    • Gaming
    • PlayStation 5 Tilbud

    Smart Home

    • Smart Home
    • Tv-tilbehør
    • 5G-routere
  • Ansvarlighed

    Ansvarlig skærmtid

    • Skærm Tiden
    • 6 apps til din skærmtid
    • Barnets første mobil
    • Få kontrol over skærmen

    Sikkerhed online

    • Undgå svindel på nettet
    • Sikkerhed i børnehøjde
    • Råd til onlinesikkerhed

    Vores ansvar

    • ESG i Norlys
    • Norlys Vækstpulje
    • Whistleblower-ordning
  • Log ind
  • Kurv
  • Hjælp
  • Internet & Netværk

    Erhvervsinternet

    • Erhvervsinternet Sikker
    • Erhvervsinternet Pro
    • 5G Internet
    • Guide: Kom godt i gang

    Medarbejderbredbånd

    • Om medarbejderbredbånd
    • Fordele for virksomheder
    • Fordele for medarbejdere
    • Guide: Kom godt i gang

    It-sikkerhed

    • Sikkerhedspakke
    • Guide: It-sikkerhed
    • DDoS

    Netværksløsninger

    • L2 VPN
    • L3 VPN
  • Telefoni & Omstilling

    Mindre virksomheder

    • Udforsk tilbud, produkter & services
    • Mobilabonnementer
    • Omstilling
    • Udlandspakker

    Større virksomheder

    • Telefoni & Omstilling
    • Mobile Device Management
    • SIP Trunk-telefoni
    • IP-telefoni

    UC&C

    • Teams Phone Mobile
    • Touchpoint Experience
    • Teams med telefoni
    • ACE

    Udvalgt

    • Managed Service
    • Guide: Touchpoint
    • Guide: eSIM
    • Dækning & drift
    • Forstå din faktura
  • Energi

    Energiløsninger

    • Bestil el
    • PPA
    • Oprindelsesgarantier
    • Energiløsninger

    Produktionsaftale

    • Køb af din overskudsstrøm

    Gasaftale

    • Bestil naturgas
    • Biogas

    Eksisterende kunde

    • Flytning: Tag din elaftale med dig
    • Forstå din elregning
    • Kvartalsnyt
    • Rådgivning om energioptimering
  • Opladning

    Ladeløsninger

    • Alle ladeløsninger
    • Destinationer
    • Firmabil
    • Tung transport
    • Mindre virksomheder
    • Større virksomheder
    • Boligforeninger
    • Parkeringsanlæg

    Inspiration

    • Guide: Værd at vide, før du får etableret depotopladning
    • Kundecases: GLS, Aalborg Lufthavn og Dania Connect
  • IoT & Digitalisering

    Rådgivning

    • IoT-rådgivning
    • Hvem henvender IoT sig til?
    • Cases

    Løsninger

    • Digitalisér jeres virksomhed
    • IoT Platform
    • Crowd Insights
    • Flådestyring
  • Shop

    Mobiler

    • Udforsk mobiler
    • iPhone 17-serien Nyhed
    • Black November %
    • Arbejdsmobiler
    • Find butik

    Tilbehør

    • Udforsk tilbehør
    • Tilbehør med abonnement
    • Tablets
    • Smartwatches
    • Skærmbeskyttelse
    • Covers
    • Højttalere
    • Høretelefoner
    • Opladere og kabler

    Udvalgte

    • Apple Watch Nyhed
    • Apple AirPods Nyhed
    • Samsung Galaxy S25-serien
    • Samsung Watch
    • iPhone 16-serien
    • Apple iPads
    • Samsung tablets

    Fordele som mobilkunde

    • Touchpoint
    • Forsikring
    • Podimo
    • Viaplay
    • Max
    • Udlandspakker
  • Log ind
  • Kurv
  • Hjælp

Driftsinformation

Du kan finde information om kendte fejl og driftsforstyrrelser her (under Mobile). Ved netværksfejl kan der gå op til 30 minutter, før fejlen er verificeret og offentliggjort. Ønsker du at se dækningen i dit område kan du se dette på vores dækningskort. Vi er i gang med at modernisere vores netværk i hele Danmark, og du kan derfor opleve forstyrrelser eller afbrydelser i netværket, i og omkring det område du befinder dig i. Se nedenfor, hvor og hvornår der er planlagt arbejde.

Aktuelle fejl:

DataNet

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


Fastnet

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


Mobile

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


Hosting

Der er ingen kendte driftsforstyrrelser.


UC

ACE forstyrrelse (LØST kl. 8.55) (#1377849)

Oprettet: 07-11-2025 08:28


Der er i øjeblikket ACE problemer med bla. login ---- Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt



Planlagte ændringer:


DataNet

Maintenance work in Denmark 12-11-2025 NMCP245109 (#1377095)

Varighed:

12-11-2025 00:00 - 12-11-2025 06:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 12-11-2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a maintenance work in Denmark. Expected downtime is up to 15 minutes. Affected Circuits: TN-500089 TN-500100

Planned maintenance work in Denmark 11.11.2025. NMCP245197 (#1377166)

Varighed:

11-11-2025 00:00 - 11-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 11.11.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work between Skanderborg and Hørning in Denmark. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-508326

Maintenance work in Jämsä, Finland 11-11-2025 6122158 (#1377222)

Varighed:

11-11-2025 21:00 - 12-11-2025 05:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that from 11-11-2025 21:00 to 12-11-2025 05:00 CET there will be a maintenance work in Jämsä, Finland. Expected downtime is up to 1 hour. Affected Circuits: TN-152528

Cable work in Kastrup 17-11-2025 NMCP243958 (#1377272)

Varighed:

17-11-2025 00:00 - 17-11-2025 06:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 17-11-2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a cable work in Kastrup. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-160205 TN-160206 TN-501480 TN-501481 TN-501696 TN-502006 TN-502007 TN-502325 TN-502326 TN-502329 TN-502331 TN-502337 TN-502341 TN-502448 TN-503718 TN-503719 TN-504405 TN-504406 TN-504478 TN-504479

Cable work in Helsinki, Finland 16-11-2025 6122817 (#1377370)

Varighed:

16-11-2025 23:00 - 17-11-2025 07:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that from 16-11-2025 23:00 to 17-11-2025 07:00 CET there will be a cable work in Helsinki, Finland. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-148200

Planned cable work in Århus Vejlby 24.11.2025, NMCP245410 (#1377581)

Varighed:

24-11-2025 00:15 - 24-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 24.11.2025 from 00:15 to 06:0 CET there will be a planned cable work in Århus Vejlby. Expected downtime is up to 5 hours. Affected Circuits: TN-505731 TN-504447 TN-153055 TN-157034 TN-510846 TN-510845 TN-502019 TN-157035 TN-504446 TN-505730 TN-505333 TN-505334 TN-158336 TN-158335 TN-502018 TN-153054

Planned cable work in Vejle 12.11.2025, NMCP245637 (#1377632)

Varighed:

12-11-2025 00:00 - 12-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 12.11.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned cable work in Vejle. Expected downtime is up to 6 hours. Affected Circuits: TN-155014 TN-155013

Planned maintenance work in Lyngdal, Norway 11.11.2025. (#1377644)

Varighed:

11-11-2025 00:00 - 11-11-2025 03:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 11.11.2025 from 00:00 to 03:00 CET there will be a planned maintenance work in Lyngdal, Norway. Expected downtime is up to 3 hours. Affected Circuits: TN-511155 TN-511958

Maintenance work in Middelfart 14-11-2025 NMCP245647 (#1377645)

Varighed:

14-11-2025 08:00 - 14-11-2025 10:30


Dear Customer, Norlys would like to inform you that on 14-11-2025 from 08:00 to 10:30 CET an electricity company is carrying out power work that may cause operational disruptions in Middelfart. Affected Circuits: TN-151663 TN-151664 TN-500514 TN-500515 TN-502904 TN-502905 TN-506309 TN-506310 TN-507212 TN-507213 TN-507517 TN-507518 TN-510475

Planned maintenance in Högsby, Sweden 17.11.2025 NMCP244673 (#1377696)

Varighed:

17-11-2025 00:00 - 17-11-2025 04:00


Dear Customer, Telia Denmark would like to inform you that on 17.11.2025 00:00 - 17.11.2025 04:00 CET there will be rerouting due to network expansion in Högsby, Sweden. Expected downtime is up to 15 Minutes Affected Circuits: TN-502814

Planned maintenance work in Munich, Germany 19.11.2025 (#1377735)

Varighed:

19-11-2025 03:00 - 19-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 19.11.2025 from 03:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work in Munich, Germany. Expected downtime is up to 45 minutes. Affected Circuits: TN-152105

Planned maintenance work in Denmark 21.11.2025, NMCP245772 (#1377739)

Varighed:

21-11-2025 00:00 - 21-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 21.11.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work in Denmark. Expected downtime is up to 15 minutes. Affected Circuits: TN-500126 TN-500133

Planned maintenance in Birsta, Sweden 24.11.2025 NMCP245166 (#1377742)

Varighed:

24-11-2025 00:00 - 24-11-2025 04:00


Dear Customer, Telia Denmark would like to inform you that on 24.11.2025 00:00 - 24.11.2025 04:00 CET there will be rerouting due to network expansion in Birsta, Sweden. Expected downtime is up to 15 Minutes Affected Circuits: TN-501838

Planned maintenance work in Amager 21.11.2025, NMCP245793 (#1377860)

Varighed:

21-11-2025 00:00 - 21-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 21.11.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work in Amager. Expected downtime is up to 30 minutes. Affected Circuits: TN-509428 TN-503643

Planned maintenance in Skövde, Sweden 17.11.2025 NMCP244717 (#1377861)

Varighed:

17-11-2025 00:00 - 17-11-2025 04:00


Dear Customer, Telia Denmark would like to inform you that on 17.11.2025 00:00 - 17.11.2025 04:00 CET there will be rerouting due to network expansion in Skövde, Sweden. Expected downtime is up to 5 Minutes Affected Circuits: TN-502303

Planned maintenance work in Brussels, Belgium 24.11.2025 (#1377865)

Varighed:

24-11-2025 22:00 - 25-11-2025 06:00


Planned maintenance work in Brussels, Belgium 24.11.2025 Dear Customer Norlys would like to inform you that on 24.11.2025 from 22:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work in Brussels, Belgium. Expected downtime is up to 60 minutes. Affected Circuits: TN-510075

Planned maintenance work in Viborg 24.11.2025, NMCP245796 (#1377866)

Varighed:

24-11-2025 00:00 - 24-11-2025 06:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that on 24.11.2025 from 00:00 to 06:00 CET there will be a planned maintenance work in Viborg. Expected downtime is up to 5 minutes. Affected Circuits: TN-501574 TN-509534 TN-501573 TN-509535

Planned maintenance work in Rådal, Norway 17-18.11.2025. NMCP245865 (#1377965)

Varighed:

17-11-2025 23:00 - 18-11-2025 07:00


Dear Customer Norlys would like to inform you that from 17.11.2025 23:00 CET to 18.11.2025 07:00 CET there will be a planned maintenance work in Rådal, Norway. Expected downtime is up to 8 hours. Affected Circuits: TN-512173

Maintenance work in Copenhagen 18.11.2025 PWIC272863 (NMCP245881) (#1377996)

Varighed:

18-11-2025 23:00 - 19-11-2025 01:00


Dear Customer, Norlys would like to inform you that from 18.11.2025 23:00 to 19.11.2025 01:00 CET there will be a maintenance work in Copenhagen. Expected downtime is up to 2 hours. Affected Circuits: TN-045193 TN-045194


Fastnet

Der er ingen planlagte ændringer.


Mobile

Planlagt arbejde i 2000, Frederiksberg og omegn (#1375173)

Der kan opleves nedsat dækning i 2000, Frederiksberg og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 27/08/2025 10:00 til d. 31/12/2025 21:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 7400, Herning og omegn (#1375606)

Der kan opleves nedsat dækning i 7400, Herning og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 01/10/2025 06:00 til d. 14/11/2025 19:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

(#1376345)

This transaction appears to have no content

Planlagt arbejde i 3630, Jægerspris og omegn (#1376549)

Der kan opleves nedsat dækning i 3630, Jægerspris og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 03/10/2025 08:00 til d. 17/11/2025 21:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 9210, Aalborg SØ og omegn (#1377362)

Der kan opleves nedsat dækning i 9210, Aalborg SØ og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 31/10/2025 06:00 til d. 30/11/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 4700, Næstved og omegn (#1377381)

Der kan opleves nedsat dækning i 4700, Næstved og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 11/11/2025 08:00 til d. 14/11/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 1413, København K og omegn (#1377534)

Der kan opleves nedsat dækning i 1413, København K og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 01/11/2025 07:00 til d. 30/11/2025 16:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 8300, Odder og omegn (#1377725)

Der kan opleves nedsat dækning i 8300, Odder og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 10/11/2025 08:00 til d. 13/11/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 8541, Skødstrup og omegn (#1377730)

Der kan opleves nedsat dækning i 8541, Skødstrup og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 11/11/2025 08:00 til d. 14/11/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 8920, Randers NV og omegn (#1377732)

Der kan opleves nedsat dækning i 8920, Randers NV og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 18/11/2025 08:00 til d. 21/11/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 7100, Vejle og omegn (#1377737)

Der kan opleves nedsat dækning i 7100, Vejle og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 18/11/2025 08:00 til d. 21/11/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 2800, Kgs.Lyngby og omegn (#1377738)

Der kan opleves nedsat dækning i 2800, Kgs.Lyngby og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 18/11/2025 15:00 til d. 18/11/2025 17:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 2660, Brøndby Strand og omegn, (#1377968)

Der kan opleves nedsat dækning i 2660, Brøndby Strand og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 10/11/2025 08:00 til d. 12/11/2025 18:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 8000, Århus C og omegn (#1378022)

Der kan opleves nedsat dækning i 8000, Århus C og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 12/11/2025 07:00 til d. 14/11/2025 17:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 9640, Farsø og omegn (#1370546)

Der kan opleves nedsat dækning i 9640, Farsø og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 09/05/2025 08:00 til d. 09/05/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.

Planlagt arbejde i 9200, Aalborg SV og omegn (#1370743)

Der kan opleves nedsat dækning i 9200, Aalborg SV og omegn, grundet opgradering af mobil mast. Arbejdet vil blive udført i tidsrummet d. 19/05/2025 08:00 til d. 20/05/2025 20:00. Vi beklager de gener, det måtte medføre.


Hosting

Der er ingen planlagte ændringer.


UC

Der er ingen planlagte ændringer.



Angivne tidspunkter er lokal dansk tid (CET/CEST).

  1. Norlys
  2. Kundeservice
  3. Mobil
  4. Dækning og drift
  5. Driftsinformation
Kundeservice Selvbetjening Driftinfo Flytning Returnering & reparation Fortrydelse & opsigelse
Kontakt Butikker Presse Tilmeld nyhedsbrev
Mobil Internet Tv & streaming El Opladning Naturgas Norlys energi app
Hvem er Norlys? Job og karriere Andelsselskabet Bæredygtighed 5G-netværk Whistleblower-ordning Inspiration Betingelser Indkøb
Logo

© Norlys Mobil A/S
Ørestads Boulevard 45
2300 København S
CVR-nummer: 36 46 22 72

Persondatapolitik
Netneutralitet
Cookiepolitik
Cookieindstillinger